باحثو تجربة المستخدم والمسوّقون

لأبحاث تجربة المستخدم واكتشاف العملاء

التردد والوقفات و«يعني، ربما» - كلها بيانات. والتفريغ يحفظها.

الشكوك والتحفّظات ظاهرة في النص، لا في التسجيل وحده.

توقيت كل كلمة - من السهل أن تجد اللحظة التي تعثّر فيها المستخدم.

كلمات المستخدم الدقيقة مع رمز التوقيت لعرضها على الفريق.

ساعة من المقابلة تُفرَّغ في دقائق، والمراجعة للمواضع المشكوك فيها فقط.

مثال

المستخدم: وهذا… (وقفة 4 ث) هل هذا زر أم مجرد صورة؟ (يضحك)

التفريغ العادي يقدّم نصًا «مُنقّحًا». لكن المعنى في المحادثة الحيّة كثيرًا ما يكمن بين الكلمات.

هكذا يبدو التفريغ في TrueTranscribe

إذا صحّحت كلمة بالطريقة نفسها مرتين، فستُصحَّح تلقائيًا في التسجيلات القادمة: الأسماء والمصطلحات وأسماء المنهجيات.

تُقدَّم مصطلحاتك مسبقًا إلى نموذج التعرّف، فيقلّ خطؤه فيها.

بناءً على قراراتك، تحدد الخدمة أي تداخلات قصيرة بين الأصوات تُعلَّم بوصفها كلامًا متزامنًا.

بموافقتك، تحفظ الخدمة صوتك وتتعرّف عليك فورًا في التسجيلات الجديدة. أما أصوات محاوريك فلا تُحفظ.

ارفع تسجيلًا - وانظر كم كان فيه مما يضيّعه التفريغ العادي.