Autoanálisis
Relee la sesión: dónde hiciste una pregunta poderosa, dónde te apresuraste a dar un consejo, dónde sostuviste el silencio.
Coaches
Una transcripción precisa muestra cuánto hablaste tú y cuánto tu cliente, dónde hubo pausas, dónde interrumpiste y qué preguntas abrieron la conversación.
Relee la sesión: dónde hiciste una pregunta poderosa, dónde te apresuraste a dar un consejo, dónde sostuviste el silencio.
Tu mentor o supervisor ve la sesión palabra por palabra, con pausas, «ajás» e interrupciones, no un resumen.
Compara tus sesiones mes a mes: ¿hay menos muletillas y pausas más largas para el cliente?
Un documento PDF y DOCX con roles y marcas de tiempo para tu portafolio y tus grabaciones de evaluación.
Coach: ¿Qué te gustaría llevarte de esta sesión? (pausa 6 s) Clienta: Supongo que… claridad. [Coach: ajá] Aunque no sé si de verdad la necesito. (se ríe)
Una transcripción normal entrega un texto «pulido». En una conversación real, el sentido muchas veces está entre las palabras.
Si corriges una palabra dos veces de la misma manera, en las próximas grabaciones se corregirá sola: nombres, términos, nombres de métodos.
Tus términos se le indican de antemano al modelo de reconocimiento, que así se equivoca menos con ellos.
A partir de tus decisiones, el servicio ajusta qué solapamientos breves de voces marcar como habla simultánea.
Con tu consentimiento, el servicio recuerda tu voz y te reconoce enseguida en las nuevas grabaciones. Las voces de tus interlocutores no se guardan.
Sube una grabación y descubre cuánto de lo que contiene se pierde en una transcripción normal.
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