Auto-analyse
Relisez la séance : où vous avez posé une question puissante, où vous vous êtes précipité sur un conseil, où vous avez tenu le silence.
Coachs
Une transcription précise montre combien vous avez parlé par rapport à votre client, où étaient les pauses, où vous l’avez interrompu et quelles questions ont ouvert la conversation.
Relisez la séance : où vous avez posé une question puissante, où vous vous êtes précipité sur un conseil, où vous avez tenu le silence.
Votre mentor ou superviseur voit la séance mot pour mot - avec les pauses, les « mmh » et les interruptions, pas un résumé.
Comparez vos séances de mois en mois : moins de mots parasites, des pauses plus longues laissées au client ?
Un document PDF et DOCX avec rôles et horodatage pour votre portfolio et vos enregistrements d’évaluation.
Coach : Qu’aimeriez-vous retirer de cette séance ? (pause 6 s) Cliente : Je dirais… de la clarté. [Coach : mmh] Même si je ne suis pas sûre d’en avoir besoin. (rit)
Une transcription classique livre un texte « lissé ». Dans une vraie conversation, le sens se trouve souvent entre les mots.
Si vous corrigez deux fois un mot de la même façon, il sera corrigé automatiquement dans les prochains enregistrements : noms, termes techniques, noms de méthodes.
Vos termes sont fournis à l’avance au modèle de reconnaissance, qui se trompe donc moins souvent.
À partir de vos choix, le service détermine quels brefs chevauchements de voix marquer comme parole simultanée.
Avec votre accord, le service mémorise votre voix et vous reconnaît d’emblée dans les nouveaux enregistrements. Les voix de vos interlocuteurs ne sont pas conservées.
Importez un enregistrement et voyez tout ce qu’une transcription classique y aurait perdu.
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