UX-дослідники й маркетологи

Для UX-досліджень і CustDev

Вагання, паузи й «ну, мабуть» - це дані. Розшифровка їх зберігає.

Сумніви й застереження видно в тексті, а не лише в записі.

Час кожного слова - легко знайти момент, де людина застрягла.

Точні слова користувача з таймкодом для презентації команді.

Година інтерв'ю - розшифровка за хвилини, перевірка лише сумнівних місць.

Приклад

Користувач: А це… (пауза 4 с) це кнопка чи просто картинка? (сміється)

Звичайна розшифровка видає «причесаний» текст. А в живій розмові сенс часто в тому, що між словами.

Так виглядає розшифровка в TrueTranscribe

Якщо ви двічі виправили слово однаково, у наступних записах воно виправиться саме: імена, терміни, назви методик.

Ваші терміни заздалегідь підказуються моделі розпізнавання, і вона рідше в них помиляється.

За вашими рішеннями сервіс добирає, які короткі накладання голосів позначати як одночасне мовлення.

За вашою згодою сервіс запам'ятовує ваш голос і одразу впізнає вас у нових записах. Голоси співрозмовників не зберігаються.

Завантажте запис - і подивіться, скільки в ньому було того, що звичайна розшифровка губить.