Analisi delle chiamate
Pause e obiezioni del cliente nel testo, non solo nella registrazione.
Vendite e customer service
Per vendite e customer service
Dove il cliente ha esitato, chi ha interrotto chi e quanto ha parlato il commerciale: tutto visibile nella trascrizione.
Formazione dei commerciali
Quota di parlato del commerciale e del cliente, interruzioni, formulazioni efficaci.
Script
Le parole esatte dei commerciali migliori, come base per gli script.
Qualità
Verifica rapida degli incontri senza riascoltarli per intero.
Esempio
Cliente: Il prezzo… (pausa 3 s) beh, sinceramente, è un po' alto. [parlano insieme] Commerciale: Facciamo due conti.
Cosa sente il true verbatim
Una trascrizione normale restituisce un testo «ripulito». Ma in una conversazione reale il senso sta spesso tra una parola e l'altra.
Ecco come appare una trascrizione in TrueTranscribe
Il servizio impara dalle tue correzioni
Dizionario personale
Se correggi due volte una parola nello stesso modo, nelle registrazioni successive si correggerà da sola: nomi, termini, nomi di metodi.
Suggerimenti al riconoscitore
I tuoi termini vengono suggeriti in anticipo al modello di riconoscimento, che così sbaglia meno.
La tua soglia di sovrapposizione
In base alle tue scelte, il servizio decide quali brevi sovrapposizioni di voci segnare come parlato simultaneo.
La tua voce
Con il tuo consenso il servizio memorizza la tua voce e ti riconosce subito nelle nuove registrazioni. Le voci degli interlocutori non vengono salvate.
Per chi
Provalo sulla tua registrazione
Carica una registrazione e scopri quante cose conteneva che una trascrizione normale perde.
Prova gratis