Análise de ligações
As pausas e objeções do cliente no texto, e não só na gravação.
Vendas e atendimento ao cliente
Para vendas e atendimento ao cliente
Onde o cliente hesitou, quem interrompeu quem e quanto o vendedor falou - está tudo na transcrição.
Treinamento de vendedores
Proporção de fala entre vendedor e cliente, interrupções, formulações que funcionaram.
Roteiros
As palavras exatas dos seus melhores vendedores - a base para os roteiros.
Qualidade
Revisão rápida de reuniões sem precisar ouvi-las inteiras.
Exemplo
Cliente: O preço… (pausa 3 s) sinceramente, está meio caro. [falam ao mesmo tempo] Vendedor: Vamos fazer as contas.
O que o true verbatim ouve
Uma transcrição comum entrega um texto “arrumadinho”. Numa conversa de verdade, o sentido muitas vezes está entre as palavras.
É assim que fica uma transcrição no TrueTranscribe
O serviço aprende com as suas correções
Dicionário pessoal
Se você corrigir uma palavra duas vezes do mesmo jeito, nas próximas gravações ela será corrigida automaticamente: nomes, termos, nomes de métodos.
Dicas para o reconhecedor
Seus termos são informados de antemão ao modelo de reconhecimento, que passa a errar menos neles.
Seu limiar de sobreposição
Com base nas suas decisões, o serviço ajusta quais sobreposições curtas de vozes marcar como fala simultânea.
Sua voz
Com o seu consentimento, o serviço memoriza a sua voz e reconhece você de imediato em novas gravações. As vozes dos seus interlocutores não são guardadas.
Para quem
Experimente com a sua gravação
Envie uma gravação e veja quanta coisa nela uma transcrição comum deixaria escapar.
Experimentar grátis